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24小时自助诉讼服务终端

智能诉讼服务终端功能覆盖民事一审自助立案、案件查询、诉讼费计算、诉讼引导、诉讼咨询、联系法官、法院宣传、开庭公告、文书撰写、常见问题等诉讼全流程,为诉讼参与人提供一站式、集约化的诉讼服务。

 

核心功能——“自助立案”

1.多种登陆鉴权方式,确保立案用户真实性

提供身份证验证、手机短信验证、人脸识别验证等多种验证方式,同时自动抓拍当事人立案过程照片,保证数据的真实有效性。

2.“傻瓜式”操作,规范立案登记流程,系统智能引导

系统全方位进行程序释名,立案时一步进行“傻瓜式”操作,对于每一步骤信息项进行释名,促使当事人理解立案登记制度的含义,合理预期,科学立案。

3.管辖权智能判定

系统可根据当事人填写的诉讼标的信息、原告住所地、被告住所地等信息智能判定当前立案申请是否为本院管辖权内,若不属于本院管辖权内的案件,系统及时告知当事人原因。

4.小额诉讼智能判定

系统可根据当事人填写的申请信息要素智能判定当前立案申请是否符合小额诉讼,若符合则立小额诉讼案件。

5.向前精准要素,向后服务于审判

系统可根据各类案件基本特点、规律以及当事人填写的立案基础信息,自动提炼案件审理所需基本要素、认定程序要素等各类法律要素,并生成“要素表”供当事人填写确认。办案法官在办案时可自动获取要素确认清单,实现简案速审。

注:当前已整理的要素案由包括:金融借款合同纠纷、机动车交通事故责任纠纷、变更抚养关系纠纷、婚约财产纠纷、法定继承纠纷、离婚后财产纠纷、离婚纠纷。

6.要素精确匹配材料

打破传统的立案材料接收模式,根据个案差异性,提取当事人填写的要素信息并自动生成需要递交给法院的材料清单,一步到位,避免多次补交材料的情况。

7.起诉状自动生成

可根据用户填写的立案申请信息自动生成起诉状,用户可以在线编辑修改。

8.起诉状在线签名回填

集成手写签字版,当事人可直接在系统中对编辑好的起诉状文书进行签字并回填提交至系统。

9.系统自动进行程序性审查

系统自动对当事人提交的立案申请信息进行初步审查判定,不符合规定的立案申请信息当场告知当事人,节省立案法官初审工作量;对符合立案审核规则的案件,立案信息及电子卷宗材料同步上传至审判系统,由立案法官一键立案,提高立案效率。

10.立案文书自动生成及签章

案件立案完成后,系统可自动生成给当事人的立案文书(如案件受理通知书、诉讼费交纳通知书等)并对文书进行电子签章操作。

11.送达文书在线确认

立案完成后自动推送提醒信息给当事人。当事人可直接在本系统中查看打印法院送达给本人的立案相关材料并签字确认。

12.立案进展信息推送

当立案申请具有新的进度后,系统自动短信推送提醒当事人了解相关进展,同时也可短信推送给法官相关节点的立案申请情况,做到数据的及时性和有效性。

 

其他辅助功能

1.法院宣传

展示法院新闻、法院简介、部门职能、法庭分布情况、投诉渠道等信息。

2.司法公开

提供开庭公告、失信被执行人查询、执行公告等司法公开信息。

3.诉讼咨询

人工咨询:提供人工咨询功能,法官可对当事人提交的咨询进行答疑服务。

多种咨询途径:用户可通过本功能访问四川法院网上诉讼服务中心、司法公开平台等进行咨询服务。

4.诉讼引导

提供诉讼指南、工作流程、法律法规等多种诉讼引导方式,为当事人提供诉前调解建议,切实减轻人民群众诉累。

5.法律宣传

提供法制小故事、微电影等普法宣传方式,增强人民群众法制观念和法律素质。

6.常用工具

为当事人诉讼服务提供文书撰写、计算器、诉讼费计算器、日历等辅助工具。

7.智能分析

通过对系统咨询数据、立案数据中当事人类型、所在区域、案由、标的等情况进行分析,自动形成数据分析图。

 

立案功能比对:

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